1. Inleiding en Overzicht
Welkom bij Chicken Road. De bescherming van uw persoonlijke gegevens is voor ons een belangrijke zaak.
Deze privacyverklaring informeert u over hoe wij persoonsgegevens verzamelen, verwerken en gebruiken
wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt.
Deze privacyverklaring is van toepassing op de website chickenroad-belgie.com en alle
gerelateerde diensten die worden geleverd door InOut Games.
Belangrijk:
Deze website dient uitsluitend voor informatie over het Chicken Road spel.
Om met echt geld te spelen, moet u zich registreren bij een gelicentieerd online casino.
De verwerking van uw persoonlijke gegevens wordt uitgevoerd door het betreffende casino
volgens hun eigen privacyverklaring.
1.1 Verantwoordelijke voor de Gegevensverwerking
De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website is:
InOut Games
[Adres]
[Stad, Postcode]
E-mail: [email protected]
Telefoon: [Telefoonnummer]
1.2 Functionaris voor Gegevensbescherming
Voor vragen over gegevensbescherming kunt u contact opnemen met onze functionaris:
E-mail: [email protected]
2. Rechtsgronden voor Gegevensverwerking
De verwerking van uw persoonsgegevens gebeurt op basis van de volgende rechtsgronden
conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):
-
Art. 6 lid 1 sub a AVG (Toestemming): Wanneer u ons uw uitdrukkelijke
toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw gegevens
-
Art. 6 lid 1 sub b AVG (Uitvoering overeenkomst): Wanneer de verwerking
noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst of voor precontractuele maatregelen
-
Art. 6 lid 1 sub c AVG (Wettelijke verplichting): Wanneer de verwerking
noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting
-
Art. 6 lid 1 sub f AVG (Gerechtvaardigde belangen): Wanneer de verwerking
noodzakelijk is voor onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde
2.1 Juridische Grondslagen voor Gokken
Als informatieportaal voor online gokken zijn wij onderworpen aan bijzondere wettelijke vereisten:
- Naleving van de gokwetgeving in België en de EU
- Leeftijdsverificatie ter voorkoming van gokken door minderjarigen
- Maatregelen ter bestrijding van witwassen en terrorismefinanciering
- Identiteitsverificatie volgens Know-Your-Customer (KYC) richtlijnen
- Zelfuitsluiting en spelerbeschermingsmaatregelen
3. Welke Gegevens Wij Verzamelen
3.1 Automatisch Verzamelde Gegevens
Bij het bezoeken van onze website worden automatisch de volgende gegevens door onze server vastgelegd:
- IP-adres van de computer die toegang zoekt
- Datum en tijd van toegang
- Naam en URL van het opgevraagde bestand
- Website van waaruit de toegang plaatsvindt (referrer-URL)
- Gebruikte browser en eventueel het besturingssysteem van uw computer
- Naam van uw internetprovider
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om een storingsvrije werking van de website te waarborgen
en ons aanbod te verbeteren, en laten over het algemeen geen conclusies over uw persoon toe.
3.2 Door U Verstrekte Gegevens
Wanneer u zich registreert voor een spelersaccount bij een van de op onze website gepromote casino's,
kunnen de volgende persoonsgegevens worden verzameld:
Registratiegegevens:
- Volledige naam (voor- en achternaam)
- Geboortedatum
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Postadres (straat, huisnummer, postcode, stad, land)
- Gebruikersnaam en wachtwoord
- Voorkeurstaal en valuta
Verificatiegegevens (KYC):
- Kopie van identiteitskaart of paspoort
- Adresbewijs (rekening, bankafschrift)
- Betalingsbewijzen (creditcardfoto's met gedeeltelijk gemaskeerde nummers)
- Selfie-foto's voor identiteitsverificatie
Financiële Gegevens:
- Gekozen betaalmethoden
- Bankrekeninggegevens of creditcardinformatie
- Wallet-adressen voor cryptovaluta
- Transactiehistorie (stortingen en opnames)
Spelactiviteitsgegevens:
- Spelgeschiedenis en wedpatronen
- Winst- en verliesstatistieken
- Accountsaldo en bonustegoed
- Voorkeuren en instellingen
- Chatberichten met de support
3.3 Cookies en Trackingtechnologieën
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om het gebruik van onze website te analyseren
en te verbeteren. Gedetailleerde informatie vindt u in ons
Cookiebeleid (Sectie 8).
4. Gebruiksdoeleinden van de Verzamelde Gegevens
4.1 Levering van Diensten
- Aanmaken en beheren van uw spelersaccount
- Verwerking van stortingen en opnames
- Levering van spelinhoud en functies
- Verwerking van bonussen en promoties
- Technische ondersteuning en klantenservice
4.2 Veiligheid en Fraudebestrijding
- Verificatie van uw identiteit (KYC-procedures)
- Leeftijdsverificatie ter bescherming van minderjarigen
- Detectie en preventie van fraude, witwassen en andere illegale activiteiten
- Monitoring van verdachte transacties en spelpatronen
- Naleving van anti-witwasregelgeving (AML)
- Handhaving van onze gebruiksvoorwaarden
4.3 Verantwoord Gokken
- Implementatie van zelfuitsluitingsmechanismen
- Monitoring van spelgedrag om problematisch gokken te identificeren
- Handhaving van storting- en verlieslimieten
- Verstrekking van middelen en ondersteuning voor spelers met gokproblemen
4.4 Marketing en Communicatie
- Verzenden van promotionele e-mails en nieuwsbrieven (alleen met uw toestemming)
- Gepersonaliseerde aanbiedingen en bonuspromoties
- Push-notificaties over nieuwe functies of promoties
- SMS-marketing (alleen met uitdrukkelijke toestemming)
4.5 Analyse en Verbetering
- Analyse van gebruikersgedrag om onze diensten te verbeteren
- Uitvoeren van marktonderzoek
- Ontwikkeling van nieuwe functies en spellen
- Optimalisatie van de gebruikersinterface en spelervaring
4.6 Wettelijke Verplichtingen
- Naleving van wettelijke bewaarplichten
- Samenwerking met autoriteiten en toezichthouders
- Voldoen aan informatieverplichtingen tegenover toezichthoudende autoriteiten
- Handhaving van wettelijke rechten en verdediging tegen rechtsvorderingen
5. Delen van Gegevens met Derden
Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden in de volgende gevallen:
5.1 Dienstverleners en Partners
Wij werken samen met betrouwbare dienstverleners die ons helpen bij het leveren van onze diensten:
- Betalingsdienstverleners: Voor de verwerking van stortingen en opnames (Visa, Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller, crypto-processors)
- Spelenaanbieders: InOut Games als ontwikkelaar van het Chicken Road spel
- KYC- en verificatiediensten: Voor identiteits- en leeftijdsverificatie
- Hostingproviders: Voor het leveren van de serverinfrastructuur
- Cloud-serviceproviders: Voor gegevensopslag en -verwerking
- Marketingdienstverleners: Voor e-mailmarketing en reclamecampagnes
- Analysetools: Google Analytics, Hotjar en vergelijkbare diensten
- Klantenservice-software: Live chat en ticketsystemen
Alle dienstverleners zijn contractueel verplicht om uw gegevens alleen te verwerken volgens onze instructies
en uitsluitend voor de overeengekomen doeleinden.
5.2 Autoriteiten en Toezichthouders
Wij kunnen uw gegevens verstrekken aan autoriteiten wanneer:
- Er een wettelijke verplichting bestaat
- Er een verzoek van wetshandhavingsinstanties is
- Gokautoriteiten om informatie vragen
- Er verdenking is van witwassen of andere misdaden
- Gerechtelijke bevelen of administratieve besluiten dit vereisen
5.3 Zakelijke Transacties
In geval van een fusie, overname, herstructurering of verkoop van activa kunnen uw persoonsgegevens
worden overgedragen aan de koper of opvolger. U wordt geïnformeerd over dergelijke wijzigingen.
Belangrijk:
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden voor hun eigen marketingdoeleinden.
6. Internationale Gegevensoverdracht
Sommige van onze dienstverleners bevinden zich buiten de Europese Economische Ruimte (EER).
In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat uw gegevens adequaat worden beschermd door:
- Adequaatheidsbeslui ten van de EU-Commissie: Voor landen met vergelijkbaar beschermingsniveau
- EU-Standaardcontractbepalingen: Contractuele waarborgen voor gegevensbescherming
- Certificeringsmechanismen: Zoals het EU-US Data Privacy Framework
- Bindende bedrijfsvoorschriften: Voor interne overdrachten binnen concernverband
U kunt een kopie van de waarborgen voor de overdracht van uw gegevens aanvragen door contact met ons op te nemen
via [email protected].
7. Gegevensbeveiliging
Wij nemen de beveiliging van uw persoonsgegevens zeer serieus en implementeren uitgebreide
technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde
toegang, verlies, vernietiging of wijziging.
7.1 Technische Beveiligingsmaatregelen
- SSL/TLS-versleuteling: Alle gegevensoverdracht tussen uw browser en onze servers is versleuteld met minimaal TLS 1.2
- Firewalls: Geavanceerde firewallsystemen beschermen onze infrastructuur
- Intrusion Detection Systems (IDS): Monitoring van verdachte activiteiten 24/7
- DDoS-bescherming: Bescherming tegen Distributed Denial of Service-aanvallen
- Gegevensversleuteling: Gevoelige gegevens worden versleuteld opgeslagen
- Regelmatige beveiligingsaudits: Door externe beveiligingsexperts
- Penetratietests: Periodieke tests om kwetsbaarheden te identificeren
7.2 Organisatorische Maatregelen
- Strikte toegangscontroles en rechtenbeheersystemen
- Medewerkerstrainingen over gegevensbescherming
- Vertrouwelijkheidsverklaringen voor alle medewerkers
- Incident response-procedures bij datalekken
- Regelmatige back-ups in veilige, geografisch verspreide datacenters
7.3 Betalingsbeveiliging
Alle betalingstransacties voldoen aan de PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) normen:
- Creditcardgegevens worden nooit in platte tekst opgeslagen
- Gebruik van tokenisatie voor kaartgegevens
- Segmentatie van het betalingsnetwerk
- Tweefactorauthenticatie (2FA) voor kritieke transacties
Uw Verantwoordelijkheid:
Houd uw inloggegevens geheim en deel deze nooit met anderen. Gebruik een sterk, uniek wachtwoord
en schakel tweefactorauthenticatie in voor extra beveiliging.
8. Cookies en Trackingtechnologieën
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit te verbeteren,
uw voorkeuren te onthouden en inzicht te krijgen in het gebruik van onze diensten.
8.1 Wat Zijn Cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt.
Ze helpen websites om efficiënt te werken en informatie aan de websitebeheerders te verstrekken.
8.2 Soorten Cookies Die Wij Gebruiken
Noodzakelijke Cookies (Altijd Actief)
Deze cookies zijn essentieel voor de basisfunctionaliteit van de website:
- Sessiecookies voor inlogstatus
- Beveiligingscookies voor fraudepreventie
- Taalvoorkeuren
- Cookie-toestemmingsstatus
Functionele Cookies
Deze cookies verbeteren de gebruikerservaring:
- Onthouden van uw voorkeuren en instellingen
- Opslaan van accountgegevens (niet-gevoelige informatie)
- Personalisatie van content
Analytische/Prestatiecookies
Deze cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken:
- Google Analytics: Voor het analyseren van websiteverkeer en gedrag
- Hotjar: Voor heatmaps en sessie-opnames (geanonimiseerd)
- Foutmeldingen en prestatietests
Marketing- en Targetingcookies
Deze cookies worden gebruikt voor gerichte advertenties (alleen met uw toestemming):
- Facebook Pixel
- Google Ads conversietrackers
- Affiliate tracking cookies
- Retargeting pixels
8.3 Uw Keuzes Betreffende Cookies
U kunt uw cookievoorkeuren beheren via:
- Cookie-instellingen banner: Bij uw eerste bezoek aan onze website
- Browserinstellingen: De meeste browsers stellen u in staat cookies te weigeren of te verwijderen
- Opt-out tools: Voor specifieke diensten zoals Google Analytics
Let op: Het uitschakelen van bepaalde cookies kan de functionaliteit van de website beperken.
8.4 Third-Party Cookies
Wij gebruiken ook cookies van derden voor analyses en marketing. Deze partijen hebben hun eigen privacyverklaringen:
9. Bewaartermijnen van Persoonsgegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor
ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk verplicht is.
9.1 Algemene Bewaartermijnen
- Actieve accounts: Zolang uw account actief is
- Inactieve accounts: Tot 5 jaar na laatste activiteit, vervolgens automatische verwijdering
- Gesloten accounts: Minimaal 5 jaar voor wettelijke verplichtingen (fiscaal, AML), daarna verwijdering
- Marketinggegevens: Tot u zich afmeldt of maximaal 3 jaar na laatste interactie
- Transactiegegevens: 7 jaar voor fiscale en boekhoudkundige verplichtingen
- KYC-documenten: 5 jaar na accountsluiting (anti-witwasregelgeving)
- Communicatielogboeken: 3 jaar voor geschillenbeslechting
9.2 Juridische Bewaartermijnen
In bepaalde gevallen zijn wij wettelijk verplicht gegevens langer te bewaren:
- Fiscaal recht: 7 jaar voor fiscale documenten
- Handelsrecht: 10 jaar voor handelsbrieven en boekingen
- Anti-witwasregelgeving: 5 jaar na beëindiging zakelijke relatie
- Gokwetgeving: Minimaal 5 jaar volgens Belgische regelgeving
9.3 Verlenging van Bewaartermijnen
Bewaartermijnen kunnen worden verlengd indien:
- Er een lopend onderzoek of geschil is
- Gegevens nodig zijn voor rechtszaken
- Autoriteiten conservatoire maatregelen hebben opgelegd
Automatische Verwijdering:
Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens automatisch en veilig verwijderd of geanonimiseerd,
tenzij er een wettelijke verplichting bestaat voor langere bewaring.
10. Uw Rechten als Betrokkene
Volgens de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heeft u de volgende rechten met betrekking
tot uw persoonsgegevens:
10.1 Recht op Inzage (Art. 15 AVG)
U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij over u verwerken. U kunt een kopie van uw
gegevens opvragen. De eerste kopie is gratis.
10.2 Recht op Rectificatie (Art. 16 AVG)
U heeft het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren. U kunt dit
meestal zelf doen in uw accountinstellingen of door contact met ons op te nemen.
10.3 Recht op Verwijdering / Recht op Vergetelheid (Art. 17 AVG)
U kunt ons verzoeken om uw persoonsgegevens te verwijderen wanneer:
- De gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld
- U uw toestemming intrekt en er geen andere rechtsgrond is
- U bezwaar maakt tegen de verwerking
- De gegevens onrechtmatig zijn verwerkt
- Er een wettelijke verplichting tot verwijdering bestaat
Let op: Dit recht is niet absoluut. Wij kunnen uw gegevens behouden indien wij een
wettelijke verplichting hebben (bijv. anti-witwasregelgeving) of deze nodig zijn voor het instellen,
uitoefenen of onderbouwen van rechtsvorderingen.
10.4 Recht op Beperking van Verwerking (Art. 18 AVG)
U kunt verzoeken om tijdelijk de verwerking van uw gegevens te beperken wanneer:
- U de juistheid van de gegevens betwist (voor de duur van verificatie)
- De verwerking onrechtmatig is, maar u verwijdering niet wenst
- Wij de gegevens niet meer nodig hebben, maar u ze nodig heeft voor een rechtszaak
- U bezwaar heeft gemaakt tegen verwerking (in afwachting van verificatie)
10.5 Recht op Dataportabiliteit (Art. 20 AVG)
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat
te ontvangen en deze aan een andere organisatie over te dragen.
10.6 Recht van Bezwaar (Art. 21 AVG)
U heeft het recht om bezwaar te maken tegen verwerking van uw gegevens die gebaseerd is op
gerechtvaardigd belang. Wij zullen de verwerking stoppenm tenzij wij dwingende gerechtvaardigde
gronden kunnen aantonen.
U kunt op elk moment kosteloos bezwaar maken tegen directmarketing.
10.7 Recht om Toestemming in te Trekken (Art. 7 lid 3 AVG)
Als de verwerking gebaseerd is op uw toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken.
Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
10.8 Recht om een Klacht in te Dienen
U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
België
Tel: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: [email protected]
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
10.9 Hoe Uw Rechten Uitoefenen?
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:
- E-mail: [email protected]
- Contactformulier: Via onze website
- Post: InOut Games, [Adres]
Wij zullen uw verzoek binnen één maand beantwoorden. In complexe gevallen kunnen
wij deze termijn met maximaal twee maanden verlengen. U wordt hierover geïnformeerd.
Verificatie:
Om uw identiteit te verifiëren en ervoor te zorgen dat uw gegevens worden beschermd, kunnen wij
u vragen om aanvullende informatie te verstrekken voordat wij uw verzoek verwerken.
11. Bescherming van Minderjarigen
Onze diensten zijn uitsluitend bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder.
Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen.
11.1 Leeftijdsverificatie
Om te voldoen aan de wettelijke vereisten implementeren wij strikte leeftijdsverificatieprocedures:
- Verplichte opgave van geboortedatum bij registratie
- Verificatie via identiteitsdocumenten (paspoort, identiteitskaart)
- Gebruik van third-party leeftijdsverificatiediensten
- Blokkering van accounts bij twijfel over leeftijd tot verificatie
11.2 Ontdekking van Minderjarige Gebruikers
Als wij ontdekken dat een minderjarige zich heeft geregistreerd of onze diensten heeft gebruikt:
- Het account wordt onmiddellijk geblokkeerd en gesloten
- Alle persoonsgegevens worden verwijderd
- Eventuele stortingen worden terugbetaald
- Winsten worden ingehouden en gedoneerd aan goed doelen voor jeugdbescherming
- Het incident wordt gerapporteerd aan de relevante autoriteiten indien vereist
11.3 Ouderlijk Toezicht
Wij raden ouders en voogden aan om:
- Het internetgebruik van hun kinderen te monitoren
- Ouderlijk controlesoftware te gebruiken
- Met hun kinderen te praten over verantwoord internetgebruik
- Ervoor te zorgen dat kinderen geen toegang hebben tot betaalmiddelen
Als u vermoedt dat een minderjarige onze diensten gebruikt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via
[email protected].
Nultolerantie Beleid:
Wij hanteren een nultolerantiebeleid voor minderjarig gokken. Elke poging van minderjarigen
om toegang te krijgen tot onze diensten wordt serieus genomen en resulteert in permanente
accountsluiting.
12. Geautomatiseerde Besluitvorming en Profilering
Wij gebruiken in bepaalde gevallen geautomatiseerde besluitvorming en profilering om onze diensten
te verbeteren en u te beschermen.
12.1 Gebruik van Geautomatiseerde Besluitvorming
Geautomatiseerde systemen worden gebruikt voor:
- Fraudedetectie: Algoritmes analyseren transactiepatronen om verdachte activiteiten te identificeren
- Risicobeoordeling: Automatische beoordeling van klanten volgens AML/KYC-procedures
- Bonustoekenning: Automatische controle op bonuseligibiliteit
- Account verificatie: Geautomatiseerde verificatie van identiteitsdocumenten
- Verantwoord gokken: Detectie van problematisch spelgedrag
12.2 Profilering voor Personalisatie
Wij gebruiken profilering om:
- Relevante spellen en promoties aan te bevelen
- Uw spelervaring te personaliseren
- Gepersonaliseerde marketingcommunicatie te versturen (alleen met uw toestemming)
- Uw voorkeuren te voorspellen om de gebruikerservaring te verbeteren
12.3 Uw Rechten
Bij geautomatiseerde besluitvorming heeft u het recht om:
- Niet onderworpen te worden aan een volledig geautomatiseerd besluit met rechtsgevolgen of vergelijkbare gevolgen
- Menselijke tussenkomst te vragen bij belangrijke beslissingen
- Uw standpunt kenbaar te maken
- Het besluit aan te vechten
- Een uitleg te krijgen over de logica achter het besluit
12.4 Belangrijke Beslissingen
Voor belangrijke beslissingen zoals:
- Permanente accountsluiting wegens fraude
- Weigering van grote opnames
- Zelfuitsluiting of gedwongen speelpauzes
wordt altijd een menselijke beoordeling uitgevoerd voordat een definitief besluit wordt genomen.
Transparantie:
Als een geautomatiseerd systeem een beslissing heeft genomen die u beïnvloedt, informeren wij u
hierover en bieden wij de mogelijkheid om het besluit te laten herzien door een medewerker.
13. Gokspecifieke Bepalingen
13.1 Licenties en Regelgeving
Deze website fungeert als informatieportaal over het Chicken Road spel. Voor het spelen met echt geld
verwijzen wij naar gelicentieerde online casino's die opereren onder:
- Belgische Gaming Commission: Voor spelers in België
- Malta Gaming Authority (MGA): Voor internationale operatoren
- Curaçao eGaming: Voor bepaalde partnercasino's
- UK Gambling Commission (UKGC): Voor Britse spelers
13.2 Anti-Witwasprocedures (AML)
Conform de EU-richtlijnen ter voorkoming van het witwassen van geld zijn partnercasino's verplicht om:
- Customer Due Diligence (CDD): Standaard verificatie van klantidentiteit
- Enhanced Due Diligence (EDD): Uitgebreide verificatie bij grote transacties of verhoogd risico
- Bronnenonderzoek: Verificatie van de herkomst van fondsen bij significante stortingen
- Monitoring van transacties: Continue monitoring van verdachte patronen
- Rapportageverplichting: Melding van verdachte transacties aan de FIU (Financial Intelligence Unit)
13.3 Know Your Customer (KYC) Procedures
Voor volledige accountactivering kunnen de volgende documenten worden gevraagd:
Identiteitsverificatie:
- Geldige identiteitskaart (voor- en achterkant)
- Paspoort (fotopagina)
- Rijbewijs (in bepaalde gevallen)
- Selfie met identiteitsdocument ("liveness check")
Adresverificatie:
- Nutsrekening (elektriciteit, gas, water) niet ouder dan 3 maanden
- Bankafschrift met adres
- Officieel overheidsdocument met adres
- Woonplaatsverklaring van lokale autoriteiten
Betalingsverificatie:
- Foto van creditcard (middelste cijfers gemaskeerd)
- Screenshot van e-wallet account
- Bankbevestiging voor bankoverschrijvingen
Bron van Fondsen (bij grote transacties):
- Loonstroken of werkgeversverklaring
- Bankafschriften van de afgelopen 3-6 maanden
- Belastingaangiften
- Bewijzen van verkoop van eigendommen of bedrijven
- Erfenisdocumenten
13.4 Zelfuitsluiting en CRUKS
Voor Belgische spelers wordt informatie gedeeld met:
- CRUKS (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen): Landelijk uitsluitingsregister in Nederland
- EPIS (Excluded Players Information System): Belgisch uitsluitingsregister
Als u zich uitsluit van gokactiviteiten:
- Wordt uw account onmiddellijk geblokkeerd
- Ontvangt u geen marketingcommunicatie meer
- Wordt uw naam geregistreerd in het uitsluitingsregister
- Kunt u niet opnieuw registreren gedurende de uitsluitingsperiode
- Worden pogingen tot registratie bij andere gelicentieerde operators geblokkeerd
Voor zelfuitsluiting of hulp bij gokproblemen:
13.5 Financiële Transacties
Alle financiële transactiegegevens worden bewaard voor:
- Minimaal 5 jaar conform AML-regelgeving
- Geschillenbeslechting en auditing
- Naleving van fiscale verplichtingen
- Samenwerking met autoriteiten bij onderzoeken
Verantwoord Gokken:
Gokken moet entertainment blijven. Speel alleen met geld dat u kunt missen. Als u merkt dat gokken
een probleem wordt, zoek dan onmiddellijk hulp. Zelfuitsluiting is altijd mogelijk en wij ondersteunen
u volledig in dit proces.
14. Samenvatting en Contactinformatie
14.1 Samenvatting van Uw Rechten
Recht op Inzage
Bekijk welke gegevens wij over u hebben opgeslagen
Recht op Rectificatie
Corrigeer onjuiste of onvolledige gegevens
Recht op Verwijdering
Verzoek om verwijdering van uw persoonsgegevens
Recht op Beperking
Beperk de verwerking van uw gegevens tijdelijk
Recht op Dataportabiliteit
Ontvang uw gegevens in een overdraagbaar formaat
Recht van Bezwaar
Maak bezwaar tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten
14.2 Contactinformatie
Voor vragen over deze privacyverklaring of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen:
Gegevensbescherming
E-mail: [email protected]
Functionaris Gegevensbescherming: [email protected]
Post: InOut Games, [Adres], [Stad, Postcode], [Land]
Telefonisch: [Telefoonnummer]
14.3 Wijzigingen in Deze Privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen om te voldoen aan nieuwe
wettelijke vereisten of als gevolg van veranderingen in onze diensten.
- Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u hierover informeren via e-mail of een kennisgeving op onze website
- De datum van de laatste update wordt bovenaan deze pagina vermeld
- Wij raden u aan deze privacyverklaring regelmatig te controleren
- Voortgezet gebruik van onze diensten na wijzigingen betekent acceptatie van de nieuwe voorwaarden
14.4 Geschillenbeslechting
Wij streven ernaar om eventuele klachten of geschillen over gegevensbescherming in overleg op te lossen.
Als u niet tevreden bent met onze reactie, kunt u:
- Een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit
- Rechtspraak zoeken bij de bevoegde rechtbanken
- Gebruik maken van online geschillenbeslechting (ODR) via het EU-platform
Laatste Update:
Deze privacyverklaring is laatst bijgewerkt op 21 juni 2026.
Versienummer: 2.1
Onze Toewijding aan Uw Privacy
Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus en streven ernaar om transparant
te zijn over hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. Uw vertrouwen is belangrijk
voor ons, en wij doen er alles aan om dit vertrouwen te verdienen en te behouden.
Dank u voor uw vertrouwen in Chicken Road!